Responsable du traitement
Fabrice Niessen, Leuven et alentours. Pour toute question relative à vos données : utilisez le formulaire de contact.
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Politique de confidentialité
Le minimum de données, pour le seul usage nécessaire, pendant la durée strictement utile.
Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), motif de la demande et contenu du message. Via la prise de rendez-vous en ligne : nom, email, créneau réservé. Aucune donnée de santé n'est demandée par ces formulaires.
Finalités et base légale
Les données sont traitées uniquement pour répondre à votre demande et organiser un rendez-vous. La base légale est votre consentement, recueilli explicitement avant l'envoi, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles.
Sous-traitants
Les messages envoyés depuis le formulaire sont enregistrés via Baserow, qui héberge ses données dans l'Union européenne. La prise de rendez-vous est assurée par Cal.com. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n'utilisent pas vos données à d'autres fins.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées douze mois à compter du dernier échange. Les informations liées à un accompagnement en cours sont conservées le temps du suivi, puis archivées de manière sécurisée conformément aux obligations applicables.
Confidentialité des séances
Le contenu des séances est strictement confidentiel. Les notes éventuelles sont conservées hors ligne, sous clé, et ne sont jamais transmises à des tiers, y compris à un proche, sans votre accord écrit.
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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).